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    “三江惠農號”上助農服務“一籮筐”
    2022年05月10日 12:20 | 來源:中新網黑龍江

      中新網黑龍江新聞5月10日電(侯繼堯)“針頭線腦這些日常物件都給我們備上了,你們這服務真的是想‘到家’了!”5月8日,在佳木斯開往前進鎮的4135次列車上,務工旅客王玉濤隨身攜帶的包裹不小心刮了一個口子,列車長鄭福剛看到后,第一時間拿來針線幫其縫合好,得到了王玉濤的贊譽。

      43歲的鄭福剛,是中國鐵路哈爾濱局集團有限公司牡丹江客運段佳大車隊前進線的列車長。他值乘的4135 /6次列車是佳木斯往返前進鎮的一趟公益性“慢火車”。進入5月,這趟列車迎來了插秧務工人員出行的高潮,他們或是 “組團”,或是約上親朋好友坐火車到黑龍江省水稻主產區紅興隆、建三江、前進鎮等地插秧補貼家用。為此,列車也被鄭福剛所在段命名為“三江惠農號”。

      列車一路向東。車廂內,鄭福剛一手拿著點溫槍,一手拿著擴音器,一邊給旅客測溫,一邊挨個車廂進行防控宣傳。鄭福剛說,疫情期間,他們除了做好衛生消毒工作,還要通過列車廣播、車內巡視,認真做好疫情防控安全宣傳,引導旅客減少車內走動,佩戴好口罩。

      “外出務工,大家帶的行李往往有很多是被褥、衣服等大件物品,一旦行李包裹破損、開線,都很麻煩。為此,我們車隊特意配置了裝有針線、膠帶、編織袋、尼龍繩等物品的‘便民服務箱’,隨時提供給旅客!编嵏偨榻B,為給“插秧客”提供更好出行體驗,列車還專門為務工旅客推出系列特色服務。如為方便務工旅客第一時間找到活,每年春耕前期,他所在車隊會組織黨員骨干提前走訪沿線各農場,并把用工需求及電話收集整理,張貼到列車“便民信息欄”內,讓務工旅客及時了解農場用工信息。

      “我們村每年去墾區插秧的有30多人,每次都能通過列車上公布的用工信息提前聯系到務工農場,人沒下車就能把活找妥了!闭f起列車上的便民舉措,家住鶴崗的務工旅客劉廣富的話語中滿是感激。

      來自樺南縣申家店鎮的務工旅客周喜海是4135次列車的“?汀,忙完自家農活,他總是要帶著兒子去墾區打個短工。周喜海說,他和兒子兩個人在墾區忙活20多天,拋去吃喝,每次都能收入兩萬多元錢。

      在給周喜海測溫時,細心的鄭福剛發現他佩戴的口罩已經起不到防護作用,立即從隨身攜帶的小包內拿出一個新口罩給了周喜海!斑@是車隊專門配發的備用口罩,萬一旅客口罩破損不能使用,我們就免費送一個!编嵏傉f。

      列車疾馳,途中旅客上上下下。消毒測溫、防控宣傳、解疑答惑,幫旅客解決困難,鄭福剛和班組的乘務員緊張有序地忙碌著,列車上的暖心服務裝滿了“一籮筐”。(完)

    【編輯:郝雨】

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